GCCQS — جهة منح الشهادات
مستقلة · دمشق
الاستقلال ليس وعداً، بل بنية.
01الفصل
لا نمنح شهادة لمشورتنا.
حين تساعد GCCQS في بناء نظام إدارة، لا تدقّقه ولا تمنحه شهادة.
02المساءلة
تُغلق الملاحظة بالدليل، أو تبقى مفتوحة.
تُسجَّل حالة عدم المطابقة مقابل متطلب محدد، ولا تكون يوماً مادة تفاوض تجاري.
احكم علينا بطريقة إجراء التدقيق، لا بطريقة وصفه.
من نحن
جهة تقييم تعمل داخل المنطقة التي تقيّمها
قريبون من العميل، بعيدون عن القرار.
الشهادة الخضراء للاستشارات وحلول الجودة (GCCQS) جهة مستقلة لمنح الشهادات والتفتيش والتحقق، مقرها الرئيسي في دمشق. ندقّق نظم الإدارة وفق المواصفات الدولية، ونتحقق من قوائم جرد غازات الدفيئة وبيانات الاستدامة، ونفتّش البضائع والمعدات والأعمال قبل أن تنتقل إلى أيدٍ أخرى، وندرّب من تقع عليهم مسؤولية إبقاء تلك الأنظمة قائمة.
للعمل داخل المنطقة معنى عملي. المدقق الذي يعمل بالعربية يقرأ الإجراء وسجل التدريب ودفتر الصيانة باللغة التي كُتبت بها، فلا يقف مترجم بين الدليل والملاحظة. والمدقق الذي يعمل هنا يعرف مسبقاً ما يحدث في المعمل حين تنقطع الكهرباء ست ساعات، وأي الضوابط يصمد عندها. وزيارة الموقع رحلة بالسيارة، لا طلب تأشيرة.
القرب لا يخفض المستوى. تُؤخذ عينات الأدلة من مواقع ومناوبات مختلفة، لا من ملف مُعدّ سلفاً. وتُصنَّف الملاحظات بالطريقة نفسها من عميل إلى آخر. ويتخذ قرار منح الشهادة مراجعٌ لم يُجرِ التدقيق.
الرسالة والرؤية
بيانان نقبل أن نُحاسب عليهما
رسالتنا
تقييم بمستوى دولي، يُنفَّذ هنا
تفتح GCCQS أمام المنشآت في سوريا وعموم المنطقة طريقاً موثوقاً إلى تقييم الطرف الثالث، دون إرسال العمل إلى الخارج. نمنح شهادات نظم الإدارة، ونتحقق من بيانات غازات الدفيئة، ونفتّش البضائع والأعمال، وندرّب الفرق التي تحمل النظام بعد رحيلنا. والحصيلة أمران: تقرير تعمل به هذا الأسبوع، وشهادة يعتمد عليها طرف آخر.
رؤيتنا
شهادة تصدر هنا، وتُقرأ كما تُقرأ أي شهادة في العالم
لا ينبغي أن يعيد المصدِّر تدقيقه في الخارج لإرضاء مشترٍ. ولا أن يخصم المموّل من قيمة تقرير محلي من حيث المبدأ. وينبغي أن تأخذ الجهة التنظيمية رقم انبعاثات مُتحقَّقاً منه على محمل الثقة، لأجل الطريقة التي فُحص بها. وهذا يُكتسب بأمور لا بريق لها: المنهج نفسه في كل مرة، وقرارات يمكن إسنادها إلى دليل.
الأخلاقيات والحياد
لا تساوي الشهادة إلا بقدر ما يصمد المسار الذي أنتجها.
نعمل وفق المبادئ التي تقررها ISO/IEC 17021-1 لهيئات تدقيق نظم الإدارة ومنح شهاداتها. وستة منها يمكنك أن تطلب منا إثباتها.
الاستشارة مفصولة
حين تقدّم GCCQS استشارة في بناء نظام إدارة، لا تمنحه شهادة. ولا نبيع يوماً علاج ملاحظة سجّلناها نحن.
تضارب المصالح يُفحص أولاً
تُفحص الفرق قبل التكليف من حيث العمل السابق والاستشارات والمصلحة المالية والعلاقات الشخصية. ويُوثَّق الفحص في ملف التدقيق.
الملاحظات لا تُساوَم
تُسجَّل حالة عدم المطابقة مقابل المتطلب الذي خالفته، وتُغلق بدليل التصحيح ومعالجة السبب الجذري. لا بالوعود.
القرار في يد أخرى
يتخذه مراجعٌ لم يشارك في التدقيق، استناداً إلى الملف لا إلى توصية. والرفض يأتي مسبَّباً.
السرية مكتوبة
يوقّع كل مدقق وخبير تقني قبل أن يرى شيئاً. ولا تخرج المعلومة إلا بموافقتك الخطية، أو حيث يُلزم القانون بذلك.
للشكوى والطعن مسار
تُسجَّل فور ورودها، ويعالجها من لم يشارك فيما يجري الطعن فيه، وتُغلق بنتيجة مكتوبة. وتقديمها لا يكلفك شيئاً.
قيمنا
ست قواعد، وأثر كل منها في الموقع
قواعد عمل لا شعارات. لكل واحدة منها أثر يمكنك أن تطلب منا إثباته.
01
النزاهة
تسجّل التقارير الدليل كما وُجد في يومه، بما في ذلك ما لا يرغب أحد في قراءته. ولا يحق لأحد هنا أن يلطّف ملاحظة أو يؤجلها أو يحذفها لأسباب تجارية.
02
الحياد
لا ندقّق مشورتنا، ولا نبيع علاج مشكلة اكتشفناها. وحين تحتاج حالة عدم مطابقة إلى مساعدة خارجية، فاختيار الاستشاري لك وحدك.
03
الكفاءة
يُسنَد التكليف بحسب القطاع والمواصفة، لا بحسب من يصادف أن يكون متفرغاً. ونعتذر عن عمل لا نملك مؤهلاته، بدل أن نتعلّمه في موقعك.
04
السرية
ما يراه الفريق في الموقع يبقى بينك وبينه. وتخضع الوثائق وبيانات العمليات والملاحظات لتعهدات خطية يوقّعها كل مدقق وخبير تقني نستعين به.
05
سرعة الاستجابة
يردّ على استفسارك شخص باسمه، ومعه موعد واقعي. وتُعرض كل ملاحظة في الاجتماع الختامي، فلا يفاجئك شيء في التقرير المكتوب.
06
الاستدامة
نتحقق من البيانات البيئية لمنشآت أخرى، فنُخضع بياناتنا للاختبار نفسه: مقيسة وموثّقة ومفتوحة للمساءلة.
كيف يجري منح الشهادة
خمس مراحل بترتيب ثابت
الطبقات الخمس التي ينفصل إليها الختم في صفحتنا الرئيسية. تختلف المدد، ولا يتغير التسلسل.
- 01
تقديم الطلب
تحدّد لنا النطاق والمواصفات والمواقع وعدد العاملين. ونؤكد قدرتنا على تدقيق قطاعك، ونحسب أيام التدقيق.
- 02
عرض السعر والاتفاقية
عرض مكتوب: أيام كل مرحلة، والفريق، وجدول المتابعة، والإجمالي. ولا يُضاف لاحقاً ما لم يُذكر في البداية.
- 03
تدقيق المرحلة الأولى والثانية
تراجع المرحلة الأولى النظام الموثَّق وتبيّن ما قد يعيق المرحلة الثانية. وتقيّم المرحلة الثانية النظام وهو يعمل، عبر المناوبات والمواقع.
- 04
قرار منح الشهادة
يذهب دليل التصحيح إلى مراجعٍ لم يشارك في التدقيق. هو من يقرر، والشهادة تذكر نطاقك بدقة.
- 05
تدقيق المتابعة وإعادة منح الشهادة
تدقيق متابعة في كل من السنتين التاليتين، يتركّز حيث تقع المخاطر والملاحظات السابقة. والسنة الثالثة تغطي النطاق كاملاً من جديد.
الخطوة الأولى
هل أنت مستعد لبدء إجراءات الشهادة؟
أخبرنا بالمواصفة المطلوبة ونطاق الشهادة والمواقع المشمولة. سنوضّح ما يغطيه التقييم ونرسل إليك عرض سعر مكتوباً.